为进一步优化就医服务流程，破解群众“挂号难、排队久”的就医痛点，提升医疗服务效率与用户体验，济南槐荫中雅门诊部（以下简称“中雅门诊部”）经过多方面考察、综合对比筛选，*终选择与成都思图佳科技有限公司旗下“百医可依”平台达成合作，搭建线上微信公众号预约挂号小程序系统。目前，该系统已正式上线并稳定运行，为辖区及周边群众提供了更加便捷、高效、省心的就医预约服务，以数字化升级赋能基层医疗服务提质增效。

作为一家专注于为群众提供优质基础医疗服务的机构，济南槐荫中雅门诊部自2024年成立以来，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，深耕卫生健康服务领域，经营范围涵盖医疗服务、诊所服务等核心业务，同时兼顾保健食品、预包装食品销售，全力满足群众多样化健康需求。随着互联网技术在医疗领域的深度应用，传统线下挂号模式已难以满足群众便捷就医的需求，开通线上预约挂号渠道，成为门诊部提升服务质量、践行便民宗旨的重要举措。

为确保线上预约挂号系统的稳定性、*性与便捷性，中雅门诊部对多家医疗信息化服务提供商进行了全面调研与严格筛选。经过对系统功能、技术实力、服务保障、行业口碑等多维度的综合评估，*终选择与成都思图佳科技有限公司达成合作。据悉，成都思图佳成立于2008年，深耕“互联网+基层医疗机构信息化”领域，旗下“百医可依”平台专注为门诊部、诊所等基层医疗机构提供智能化管理软件系统，自主研发的预约挂号系统、排队叫号系统等产品，已助力众多基层医疗机构实现数字化转型，凭借成熟的技术与优质的服务获得行业广泛认可。

此次中雅门诊部上线的微信公众号预约挂号小程序系统，依托“百医可依”平台的核心技术支撑，实现了全流程线上便捷操作，*打破了时间与空间的限制。群众无需再前往门诊部现场排队挂号，只需关注济南槐荫中雅门诊部官方微信公众号，进入预约挂号小程序，即可轻松完成科室选择、医生查询、号源预约、就诊提醒等一系列操作，全程耗时短、步骤简，*实现“足不出户，轻松挂号”。

据了解，该预约挂号系统具备多重便民优势：一是号源实时更新，群众可直观查看各科室医生的出诊时间、剩余号源，*选择就诊时段，避免盲目跑腿；二是操作简单易懂，界面设计简洁友好，适配各类人群使用，尤其方便老年人、行动不便者等特殊群体，有效破解数字鸿沟；三是系统稳定流畅，依托思图佳成熟的技术架构，实现7×24小时稳定运行，保障群众随时可进行预约操作，同时采用严格的数据加密技术，全面保护患者个人隐私信息，符合《个人信息保护法》相关要求；四是联动线下诊疗，预约成功后，群众可凭预约凭证按时到院就诊，无需重复排队，大幅缩短就诊等候时间，提升就医全流程体验。

“以前挂号要专门跑一趟门诊部，有时候来晚了号就没了，特别不方便。现在有了线上预约挂号系统，在家就能约号，到院直接就诊，省了好多时间，太贴心了！”一位体验过线上预约服务的群众说道。系统上线以来，凭借便捷的操作、稳定的运行，收获了群众的广泛好评，有效减少了门诊部现场排队压力，提升了诊疗服务效率，实现了“患者少跑腿、数据多跑路”的服务目标。

互联网已成为群众获取健康资讯、办理医疗服务的主要渠道，相关数据显示，58.5%的成年人曾通过网络查询健康或医疗信息，而搜索引擎更是为医疗机构引流的关键渠道。此次中雅门诊部线上预约挂号系统的上线，不仅是门诊部数字化转型的重要一步，更是响应*“互联网+医疗健康”发展号召、践行便民惠民服务的具体体现。未来，济南槐荫中雅门诊部将持续依托“百医可依”平台的技术优势，不断优化线上预约挂号系统功能，拓展更多便民医疗服务场景，进一步提升医疗服务质量与水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗健康服务，助力基层医疗服务高质量发展。