近两年，因疫情影响门诊的人流量受限滑落而疫情防控，对门诊经营的人手需求增加，二者矛盾成为大量个体私人中医诊所经营急需解决的难题。公众号预约系统，凭借其使用特性成为缓解门诊经营难题的一把好手。

疫情环境下，大众各方面社交活动受到一定的限制，人们的主动出行意愿下降，而一些发烧、咳嗽等症状患者需到定点门诊进行诊疗，对于个体私人中医诊所来讲，无疑是加大了经营方面的压力。使用诊所预约系统，是可以让有就诊需求的患者，减少在外活动的时间以及人员接触。

患者通过提前预约医生号源，可以预估自己的诊疗时间，提前半小时到店进行候诊。而对于传统诊疗方式，患者需要线下排队挂号就诊，无法对诊疗基本详情进行预估，候诊时间需要根据其到店时间以及当日门诊的候诊顾客流量决定。具有众多不确定性因素，如：挂不上号，排队时间过长，空跑一趟等情形。线上预约能够有效助力大众疫情防控下医疗服务的完善。

疫情之下，医疗门诊的基本防控要求是社会绿色健康环境的重要保障。门诊经营要求患者出示健康码、扫描场所码，测量体温登记入店等，对于个体私人中医诊所来讲，人手是个问题。个体门诊相关经营人员一般较少，要想实现店内疫情防控，让医生能够正常接诊，就需要一定的人员支撑。在考虑经营成本以及疫情防控优化情况下，适用于个体私人中医诊所预约系统优势变显现了出来。患者如需就诊，需提前用个人基础信息在线上进行电子诊疗卡的注册，然后进行挂号缴费。店内便无需人工进行挂号、缴费、登记等工作，患者在进店时持绿码进店候诊。

线上预约对于私人门诊来讲，疫情环境下，既能帮助患者削减外出的就诊时间以及感染风险，也能助力门诊疫情防控工作更好的进行，减少人工成本支出。因此，对于同样面对着上述思考难题的，个体私人中医诊所可以使用预约系统，基于微信端使用，方便快捷。