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医疗小程序的使用优势
医疗小程序的使用优势2022-05-10 医疗小程序的使用优势2073

社会生活方式的在不断转变,服务主体对外的运营服务方式在发生着变化,人们对生活多方面的服务需求也已经不转局限于传统模式。医疗小程序作为现代医疗门诊信息化便捷服务发展的一个重要工具,在医疗行业中的使用率在不断在提升。

医疗小程序常见的功能为:线上预约、移动支付、就诊查询、在线问诊、一键导航(门诊所在地)、线上开方、病历管理、排班设置等。对门诊来讲、传统运作模式中,*常见的头疼的事情就是患者的就诊时间,就诊数量没有固定的规律性,一定时间段内就诊患者越多,门诊的秩序越难以维护,工作人员的工作压力越大,患者的就诊所需等待时间越长,从而门诊的运营压力更大,患者的就诊体验越低。

如何在有序化管理门诊就诊患者,做到有条不紊的同时、又保证医生与患者之间诊疗效率高效性,医疗小程序凭借其使用优势,成为了很多门诊管理者的好帮手。

医疗小程序

1、可以帮助门诊患者实现无需现场排队挂号候诊,享受线上绿色预约的便捷;缩短患者看病就医流程,节约就医时间提升效率:患者使用医疗小程序可以自主根据实际情况预约时间去门诊看病,大大缩短预约患者的就诊等候时间,并且避免了可以按时段分流,避免门诊人员聚集,降低交叉感染风险。

2、医疗小程序降低医疗门诊的管理成本,改善门诊就医环境:在就诊高峰期时候,医院人工挂号窗口往往是人满为患,排起长队,采取线上预约,患者不需要花大量时间去人工挂号窗口排队预约,有效降低医院门诊的管理成本。且线上预约挂号需要创办电子就诊卡,患者前往就诊时,在导医台报预约号码及预约姓名即可,遏制部分倒卖号源的行为。

3、医疗小程序在线预约挂号的意义不仅仅在于其使用上的便捷性,更重要的是它使医疗门诊的资源可以得到更高效合理的配置。挂号预约让患者的就诊时间更方便,有针对性、有目的地性,让就诊医生更明确清晰,推进医疗门诊的流量更加合理分配。


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