2022-07-07
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传统经营模式下的许多基层诊所,先生预约挂号和门诊支付方式严重滞后,门诊挂号无限制,患者的就诊量无法做预估以及干涉,从而每个人的就医体验都不好。
2018年中旬,许多诊所门诊开始利用互联网春风,将门诊业务与信息化结合起来。拓宽医疗服务模式,重建新的门诊流程;根据诊所的实际情况,打造特色智慧诊所。
疫情前夕,诊所的业务没有受社会因素而受到很大影响。但疫情到来,诊所的经营会由于疫情原因下人们的出行限制以及门诊经营的限制,导致门诊客流出现异常。通过思图佳诊所管理系统的应用,可以解决传统基层诊所对于患者就诊信息统计和预约情况统计困难的问题。
患者可以在系统中查询到诊所每位医生的实时预约情况,让用户从手机小程序或者微信公众号上进行挂号预约,轻松、简单、高效。具体操作方式:搜索诊所公众号进行关注——进入公众号自定义菜单栏点击预约挂号——点击允许微信授权,进行登陆——添加就诊人相关信息,生成电子就诊卡——选择对应医生进行预约挂号——按时门诊签到就诊。

据相关数据展示,中国网民的普及率在达到近50%,也就是说,近一半的中国人使用互联网来上网,互联网已经成为中国人生活和工作不可分割的工具。未来两三年,移动互联网将继续渗透我们的生活和工作,它将在许多方面改变和改善我们的生活和工作模式,对于门诊经营也一样,诊所信息化管理自然是当今医疗管理服务发展的一个大趋势。做好患者信息存底,统计好相关门诊接诊情况,便于诊所对自身发展管理上形成一个更清晰的认知与定位。
而对于诊所就诊的患者来讲,传统的排队挂号、缴费、候诊流程,患者的就诊效率偏低,时间花费较长,如何转移患者注意力,缩短患者等待时间。具体做法可以从预约挂号开始,引导患者选择半小时的*时间,患者只需要在预约时,选择对应时间段,然后就诊当天适当提前到店,进行签到候诊即可。
如此,诊所门诊的就诊将会变得井然有序,相关挂号工作人员的工作量没有之前那么重,工作效率也会显著提高。诊所通过预约管理系统实现信息化管理,可以事半功倍。科学节省诊疗时间,让患者的就诊满意度得到有提升。