公立医疗机构开通的的数量较少；由于门诊预约小程序的新颖性，在2009年，在预约小程序刚开通初期，进行使用的只有70家公立医疗机构，而全国约有12000家公立医疗机构，占全国公立医疗机构总数的5‰，比例很小。公立医疗机构是患者就医的*，而且过于拥挤。自2009年新医改以后，公立医疗机构的信息化建设在很大程度之上局限于医院内部管理，患者的看病就医体验感不强，患者的医疗流程不科学。如果在门诊预约小程序之中广泛使用微，会有效解决“排队2小时，就诊3分钟”的实际问题，提高患者的*效率。

微信小程序注册功能质量较差；通过对注册小程序的试用和体验，发现一些小程序功能没有用，功能没有得到充分开发，用户体验效果差。例如，哈尔滨市某医院位于一个线上医疗平台注册的平台。在选择科室和医生之后，发现门诊预约小程序之中中医患者的就诊时间与官方网站不同，没有描述主治医生等知名专家的个人资料和专业知识，医生的化身也不是他本人。

重要的是，剩余的号码信息无法与门诊预约小程序实时连接。注册小程序之后，它无法看医生，需要在门诊重新排队注册。它很容易影响患者的医疗，也可能影响医患关系，甚至引发医疗纠纷。随着小程序的逐步开发和完善，这种情况将趋于减少。

信息系统与腾讯医疗团队的对接和合作不够深入；HIS、LIS、等医疗信息系统为医疗机构在门诊挂号、支付、药品管理、耗材管理、医疗管理等环节的管理奠定了较好的信息基础。但是，由于信息系统与门诊预约小程序连接的不利影响，医生的就诊时间会发生变化，小程序无法及时更新，导致注册错误，影响患者*。微信小程序与医疗机构信息系统的连接需要进一步挖掘和完善。

目前，患者对医疗机构的官方微信公众号高度重视。医疗机构官方微信公众号是医疗机构发布信息的重要平台，具有天然的公信力，已经积累了患者及其家属的大量关注。借助微信平台，门诊预约小程序非常适合为患者提供便捷的移动终端医疗服务。