近些年,我国的基层医疗服务队伍在不断壮大,诊所也开得越来越多,大众的基础医疗需求得到更好满足的同时,诊所的竞争压力也越大,其经营发展的环境越加严峻。
盈利空间较小,难以实现既价格实惠、被患者接受,又效果明显服务*的产品。且在诊所传统的经营模式上,医生在诊所坐诊,静候患者上前,在门诊的流量与营收上很难有实质性的突破。在基层医疗服务大环境下,这种经营模式显然是需要做出改变的。需要结合现代化社会发展趋势,寻求适合于自己诊所的宣传方式,主动出击,寻找患者,俗话说:酒香也怕巷子深。再好的医生,再好的诊疗手段,也需要让大众知道,才能打开诊所的经营局面,在当今发展趋势中,不掉队!
1. 与患者建立线上联系;诊所传统经营模式下,患者就诊后离开即失联,诊所以及医生无法与患者进行关心回访、患者在诊后存在一些用药疑问或诊疗不确定性,也无法即使快速的联系到医生。这种双向失联的状态对门诊长久经营发展来讲,是*不友好的。
2. 打开线上推广;以患者为中心,借助吸纳上平台;如微信公众号,进行线上信息内容发布,为诊所做营销宣传推广、健康知识普及、医疗服务推送,与患者建立联系。
3. 为患者提供
思图佳诊所管理软件,是一款具有*强操作性和管理性的产品,可以帮助诊所实现对门诊医疗资源的更宏观调控,包括:号源预约、在线支付、医疗器材预约、患者电子病历管理等。为患者提供便捷的就诊服务,增加患者的个体参与感与使用感,促进患者与诊所之间的粘性,提高就诊的满意度。